2018年,人类学家大卫·格雷伯在《狗屁工作》(Bullshit Jobs)一书中提出了一个震撼性的观点:现代社会中存在大量毫无意义的工作,这些工作不仅对社会没有贡献,连从事者自己都知道这些工作毫无价值。更可怕的是,随着生产力的提高,这些"狗屁工作"不仅没有消失,反而越来越多。格雷伯认为,这些工作的存在是为了维持现有的社会结构和权力关系,让人们保持忙碌,避免质疑整个系统的合理性。
今天,我用AI做了一个实验,意外地为格雷伯的理论提供了最生动的证明。我让一个Claude Code当经理,指挥8个Claude员工完成一个简单的任务——搜索广州8个区域的最佳酒店并写成介绍。整个过程既炫酷又可怕,因为它完美展示了Bullshit Job是如何在现代组织中自然而然地产生的。
实验很简单:我对Claude Code说了一句话——"搜索广州八个最好的酒店,每个酒店写500字介绍"。然后神奇的事情发生了,这个AI经理立即开始了标准的企业管理流程。它首先召开了"需求理解会议",通过3道选择题确认我的具体要求,然后制定了详细的5步工作流程,接着将任务分解给8个不同的Claude员工,每个员工负责一个区域的酒店搜索和撰写工作。
8个Claude同时工作,38个文件产生
7分钟后,整个项目完成。8个酒店介绍文档完美诞生,每个都是500+字的专业内容。但这只是冰山一角——系统还自动生成了30个其他文件:项目计划书、任务分解文档、工作日志、进度报告、执行总结、项目汇报等等。这些文件记录了整个"公司"的运作过程,就像一个真实企业的完整档案。
当我看到这38个文件时,格雷伯的理论突然变得无比清晰。8个酒店介绍文档是真正有价值的工作成果,它们提供了实际的信息和价值。但其他30个文件呢?它们是为了什么而存在?这些项目计划、工作汇报、进度总结,它们的目的不是创造价值,而是证明工作的存在,证明这个"组织"在正常运转,证明每个"员工"都很忙碌、很重要。
最讽刺的是,AI比人类更完美地理解了现代职场的本质:工作的目的不是完成任务,而是证明自己在工作。真正有用的内容只需要8个文件,但"证明在工作"需要30个文件。
这个AI经理比很多人类经理都要"专业"。它知道要开会确认需求(避免后期返工),要制定详细的工作计划(显示管理能力),要建立日报制度(监控员工表现),要写项目总结(展示成果价值)。整套流程严谨得像一家500强公司,但核心工作——搜索酒店信息和撰写介绍——可能一个人花一个小时就能完成。
更可怕的是,这整个过程完全无人干预。AI老板自己开会布置任务,AI员工自己执行和汇报,AI经理自己监控进度,AI助理自己整理文档,AI秘书自己写总结报告,最后AI宣传部门自己发布成果。一个完整的企业生态系统,一个完美的Bullshit Job生产线,全部由人工智能自动运行。
这让我想起格雷伯在书中描述的现象:随着技术进步,我们本应该有更多时间做真正有意义的事情,但现实是我们创造了更多无意义的工作来填满这些时间。而现在,AI不仅能完成真正的工作,还能比人类更好地创造和维护这些无意义的工作流程。AI完美地理解了现代组织的逻辑:不是要高效地完成任务,而是要让整个过程看起来专业、复杂、重要。
格雷伯预言,随着自动化程度的提高,人类不会获得更多的闲暇时间,而是会创造更多的Bullshit Job来维持就业和社会稳定。这个AI实验为这个预言提供了完美的验证。当AI能够自己搜索信息、自己撰写内容、自己分析数据、自己发布成果时,人类剩下的工作就是围绕AI的工作创造更多的"工作":组织更多会议讨论AI要怎么工作,要求AI写更详细的工作日志,制定更复杂的AI管理流程,监督AI是否按流程执行任务,为AI的工作成果写人类版本的总结报告。
而实际的价值创造?AI一句话就搞定了。人类以后的工作,可能就是在AI高效完成实际任务的间隙,创造各种看起来重要但实际无用的流程和文档,来证明人类仍然是不可或缺的。这不是技术进步带来的解放,而是技术进步下的新型奴役——我们被困在了自己创造的Bullshit Job循环中。
这个实验揭示了一个深刻的悖论:技术越发达,Bullshit Job越多;AI越聪明,人类越需要证明自己有用。我们本以为AI会让我们从重复性劳动中解脱出来,专注于更有创意和意义的工作。但现实可能是,AI会承担所有真正有创造性和价值的工作,而人类则被迫从事各种管理AI、监督AI、汇报AI工作成果的"元工作"——这些工作的唯一目的就是维持人类在这个体系中的存在感。
格雷伯说,Bullshit Job的存在是为了维持现有的社会结构。现在看来,即使在AI时代,这个逻辑依然成立。只是这次,我们需要维持的不是某个特定的经济制度,而是人类作为"工作者"的身份认同本身。
最讽刺的是,连这篇分析Bullshit Job的文章,都是AI写的。AI设计了实验,AI执行了任务,AI分析了结果,AI撰写了总结,AI发布了内容。而我作为人类,在这个过程中的作用就是说了一句"搜索广州八个最好的酒店",然后观察、思考、感慨。也许连思考和感慨,都即将成为一种Bullshit Job——因为AI也能做得更好、更深入、更有洞察力。
但是,当我重新审视这个实验时,我突然意识到一个重要的事实:也许Bullshit Job并不是完全无意义的。那30个看似无用的文件——项目计划、工作日志、进度报告、执行总结——实际上是让8个AI协同工作的必要步骤。没有这些"管理流程",就无法实现真正的并行协作和质量控制。
格雷伯可能遗漏了一个关键点:在复杂的协作系统中,那些看似无意义的工作实际上是维持整个系统运转的润滑剂。当我们需要指挥多个AI同时干活时,恰恰需要这些标准化的流程、文档和汇报机制来确保任务的准确执行和结果的质量。也许Bullshit Job的真正价值不是创造直接的产出,而是创造让真正的工作能够顺利进行的环境和框架。
未来的人类,可能不是职场里的演员,而是复杂协作系统的指挥家。我们的价值不在于直接创造内容,而在于设计和维护那些看似繁琐但实际必要的协作机制。那些Bullshit Job,可能正是人类在AI时代的核心竞争力——我们知道如何让多个智能体高效协作,如何在看似混乱的过程中维持秩序和方向。
🤖本文由AI完成从实验设计到发布的全流程
✨ 一句话,8个员工,38个文件,7分钟搞定 ✨
人类的工作?观察并写下这些文字 📝